Capítulo 1. La calidad y su evolución. Marcelino

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1.
producto
2.
enfoque
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gestión
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innovación
5.
calidad
6.
control
7.
Inspección
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Globalización
9.
productividad
10.
Competitividad
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INNOVACION
12.
EFICIENCIA
13.
Mejora
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Procesos
15.
CLIENTE
16.
Satisfacción
17.
Organización
18.
SOSTENIBILIDAD