1.
čimbenici u koje ubrajamo dob, zanimanje, stil života
2.
čimbenici u koje ubrajamo učenje, motive, stavove i percepciju
3.
čimbenici u koje ubrajamo kulturu, grupe, obitelj, društveni položaj itd.
4.
povoljne ili nepovoljne procjene (mišljenje) o nekom proizvodu
5.
skupina ljudi čiji članovi teže zajedničkom cilju
6.
jedan od prijenosnika kulturnih vrijednosti (počinje na Š)
7.
jedan od prijenosnika kulturnih vrijednosti (počinje na O)
8.
način na koji potrošač živi, kako provodi svoje vrijeme itd.
9.
skup vrijednosti i ideja primjenjivih u ponašanju ljudi, a koje su društveno prihvatljive
10.
osobni čimbenik koji je povezan s obrazovanjem i ekonomskim mogućnostima potrošača
