NECESIDADES Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

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1.
CLIENTE
2.
CONSUMIDOR
3.
COMPETENCIA
4.
MASLOW
5.
NECESIDAD
6.
SATISFACCIÓN
7.
AUTORREALIZACIÓN
8.
ENTORNO
9.
ORGANIZACIÓN
10.
EMPLEADOS
11.
DEPARTAMENTO
12.
ATENCIÓNALCLIENTE
13.
CALIDAD
14.
VALORAÑADIDO
15.
EXCELENCIA
16.
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