1.
proces prenošenja misli, poruka
3.
procjena sposobnosti i iskustva
4.
procjena želje i motivacije
5.
poslovno pismo čiji je cilj uvjeriti poslodavca da nas zaposli
6.
poslovno pismo čiji je cilj iskazati interes za rad
7.
ponašanje pojedinca u skladu s moralnim i etičkim načelima
8.
politika i praksa cijele organizacije (kozm.salona)
9.
dokument koji sadrži niz načela i pravila koja zaposlenici trebaju slijediti kako bi se osiguralo etično ponašanje
